Crash Replacement - Bedingungen und Konditionen
1. Einleitung
Dieses Unfallersatzprogramm (der "Service") wird von Unit 1 Gear, Inc., seinen Tochtergesellschaften, Bevollmächtigten, Direktoren, Mitgliedern, Vertretern, Anwälten, Mitarbeitern und/oder autorisierten Partnern (zusammen "UNIT 1") betrieben . Bitte lesen Sie diese Bedingungen (die " Bedingungen") sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieses Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, unterlassen Sie bitte den Zugriff auf diesen Dienst und/oder dessen Nutzung.
Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Bitte überprüfen Sie die Bedingungen regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie über alle Änderungen informiert sind. Wenn Sie nach einer Änderung der Bedingungen weiterhin auf diesen Dienst zugreifen und/oder ihn nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an die aktualisierten und/oder geänderten Bedingungen rechtlich gebunden zu sein.
2. Bereiche
2.1. Standard-Abdeckung
Kosten: kostenlos, im Lieferumfang jedes Helms enthalten, der direkt von UNIT 1 oder einem autorisierten Wiederverkäufer gekauft wird
Dauer: 12 Monate
Crash Replacement Rabatt: 30% Rabatt
2.2. Pemium-Abdeckung
Kosten: einmalige Gebühr je nach Helmmodell,
Dauer: 36 Monate*
Crash Replacement Rabatt: 70% Rabatt
2.3. Unbegrenzter Geltungsbereich
Kosten: einmalige Gebühr je nach Helmmodell
Dauer: 36 Monate*
Ersatz-Helm: 100% Rabatt (kostenlos)
3. Förderungswürdigkeit
Die Standard-Abdeckung ist automatisch in jedem Helm enthalten, der direkt von UNIT 1 oder einem autorisierten Händler gekauft wird. Die Premium- und Unlimited-Abdeckungen sind optionale Upgrades, die nur für Kunden gelten, die direkt bei UNIT 1 kaufen. Diese Upgrades können zum Zeitpunkt des Kaufs und bis zu 10 Tage nach dem Kauf ausgewählt werden.
4. Geltungsbereich
Das Helm-Ersatz-Programm gilt ausschließlich für: FARO Urban Smart-Helm, AURA Urban Smart-Helm, NEON Urban Smart-Helm, NEON Junior Smart-Helm und SPARKY Junior Smart-Helm. Zubehör wie Fernbedienungen, Visiere oder Smart Lights sind nicht enthalten.
5. Bedingungen für die Gültigkeit
Damit ein Unfall im Rahmen des Unfallersatzprogramms anerkannt wird, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
- Der Kunde muss einen gültigen, aktiven Versicherungsschutz haben (Standard, Premium oder Unlimited).
- Der Kunde muss die gecrashte Einheit gemäß den von UNIT 1 festgelegten Richtlinien dokumentieren UNIT 1
- Der Kunde muss eine Bestellnummer oder eine Quittung für den beschädigten Helm vorweisen können. Die SKU in der Bestellung muss mit dem beschädigten Gerät übereinstimmen, das reklamiert wird.
- Bei einem Unfall muss die Unfallwarnfunktion im Helm und in der App des Kunden registriert werden.
6. Abwicklung
Um einen Ersatz zu beantragen, muss der Kunde:
- Legen Sie UNIT 1 den Originalbeleg oder die Bestellnummer vor.
- Dokumentieren Sie den beschädigten Helm ausführlich gemäß den folgenden Richtlinien zur Überprüfung
- Schicken Sie den Helm auf Wunsch zur Überprüfung an UNIT 1 zurück, auf deren Kosten.
7. Leitlinien für die Dokumentation
Um das beschädigte Gerät für einen gültigen Anspruch im Rahmen dieses Programms zu dokumentieren, muss der Kunde UNIT 1 folgendes zur Verfügung stellen:
- 1 (ein) hochauflösendes Video, das den beschädigten Helm im Detail zeigt, einschließlich einer lesbaren Innenbeschriftung.
- 6(sechs) hochauflösende Fotos, die den beschädigten Helm von oben, links, rechts, unten, vorne und hinten zeigen.
- 1 (ein) hochauflösendes Foto, das die innere Beschriftung des Helms zeigt
8. Nicht erstattungsfähig
Das Helm-Ersatz-Programm ist nicht erstattungsfähig, es sei denn, UNIT 1 kann innerhalb von 40 Tagen nach einer gültigen Reklamation durch den Kunden keinen Ersatzhelm liefern.
9. Verfügbarkeit
UNIT 1 kann nicht garantieren, dass die ursprüngliche Helmfarbe oder das ursprüngliche Helmdesign verfügbar ist. Ersatzoptionen sind abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Reklamation. In jedem Fall liegt es im Ermessen UNIT 1 , dem Kunden einen ähnlichen oder besseren Helm als das beschädigte Gerät zu liefern.
10. Haftung
Mit der Nutzung dieses Dienstes erkennen Sie an, dass Helme eine begrenzte Lebensdauer haben und nach 36 Monaten ersetzt werden müssen, auch wenn der Helm keine sichtbaren Schäden aufweist und nicht in einen Unfall verwickelt war. Sie erkennen ferner an, dass ein Helm nach Ablauf seiner 36-monatigen Lebensdauer nicht mehr verwendbar ist und Sie möglicherweise nicht mehr wie vorgesehen vor Stößen schützt.
Mit der Inanspruchnahme dieses Dienstes erkennen Sie auch an, dass ein Helm bei einem Sturz beschädigt werden kann, da dies die beabsichtigte Funktion des Helms ist, und dass dies keinen Grund für einen Garantieanspruch darstellt.
Durch die Nutzung dieses Dienstes verzichten Sie, zusammen mit Ihren Erben, Testamentsvollstreckern, Verwaltern und/oder Bevollmächtigten, auf jegliche Ansprüche oder Klagegründe jeglicher Art, die sich aus Ihrer Teilnahme am Dienst und/oder der Nutzung der Produkte von UNIT 1ergeben, und entbinden UNIT 1 für immer von jeglichen physischen oder psychischen Verletzungen, die Sie als direkte Folge Ihrer Teilnahme am Dienst und/oder der Nutzung der Produkte von UNIT 11 erleiden könnten. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, UNIT 1 von allen Ansprüchen, Klagen oder Prozessen jeglicher Art wegen Haftung, Schadenersatz oder anderweitig zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die von Ihnen oder einer anderen Person in Ihrem Namen vorgebracht werden, einschließlich Anwaltsgebühren und aller damit verbundenen Kosten.
*3 Jahre / 36 Monate ist der allgemein anerkannte Industriestandard für die Lebensdauer eines Fahrradhelms. Selbst wenn es in diesem Zeitraum zu keinen Stürzen kommt oder der Helm keine sichtbaren Schäden aufweist, kann die Aufprallabsorptionsfähigkeit des Helms nachlassen, weshalb Fahrradhelme nach 36 Monaten entsorgt und ersetzt werden müssen.